Re-engineering

Gerelateerde afbeelding

Indien er sprake is van afwijkingen van de geplande norm dient er te worden ingegrepen. De bijsturing kan invloed hebben op: bijsturing • de doelstellingen: zijn de doelstellingen goed gekozen? • de strategie: zijn de juiste strategische keuzen gemaakt? • de planning: is de afstemming tussen mensen, middelen en benutting van tijd effectief en efficiënt geweest? • de structurering: is er voor de juiste organisatievorm gekozen? • het primaire proces: is er doelmatig gewerkt? • het secundaire proces: is de beschikbare informatie juist geïnterpreteerd?
Een groeiend aantal organisaties leeft met het besef dat procesbeheersing belangrijk is. Door middel van procesbeheersing kan een concurrentievoordeel behaald worden. Een benadering die flexplek huren amsterdam daarop aansluit is
Business Re-engineering of Business Process Re-engineering. De grond- Business Re-engineering legger van deze benadering is Michael Hammer, een Amerikaan en pro- BusinessProcessRe-engineering fessor in de computerwetenschappen (zie ook hoofdstuk 4).
Binnen deze benadering wordt het ondernemingsproces niet gezien als een stelsel van (apart) georganiseerde functies, maar als een verzameling van aan elkaar gerelateerde kernb edrijfsprocessen. Een kernbedrijfsproces is een groep van aan elkaar gekoppelde activiteiten, die waarde toevoegen voor de afnemer. Deze waardetoevoeging wordt gemeten aan de hand van vier maatstaven of een combinatie daartussen: kwaliteit, dienstverlening, kosten en cyclustijd. Afnemers vergelijken producten en/of diensten van verschillende organisaties op bovengenoemde maatstaven en maken vervolgens een keuze. In elke organisatie zijn zo’n vijf à acht kernbedrijfsprocessen te onderscheiden. Het zijn kernprocessen, omdat flexplek huren rotterdam door middel van deze processen een bepaalde concurrentiekracht wordt ontwikkeld. De kernbedrijfsprocessen dienen opgebouwd te zijn vanuit een afnemeroriëntatie.
Business Re-engineering is een benadering die bedrijfsprocessen als centraal punt kiest en waarbij gestreefd wordt scheidingen in een organisatie, die onstaan zijn door het instellen van functies en afdelingen, op te heffen.